为进一步优化营商环境，激发市场活力，按照市政务服务局重新梳理“容缺受理”事项的通知要求，市文旅广电局对全局政务服务事项进行了梳理，针对可容缺的材料进行了变更，制定了容缺受理事项清单，解决申请人因申请材料不全“多次跑”问题。

容缺受理是对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人做出相应承诺后，审批部门先予受理。就是群众办事时，如果符合条件，缺件也可先行受理，边补齐材料边受理。

这次梳理可容缺受理的材料，涵盖了企业和群众办事的方方面面，主要包括：营业执照、企业法定代表人或申请人身份证明等；企业资信证明、工作人员资格证书，计划、方案等。通过梳理，全局31项政务服务事项中，除仅需提供1项材料的6个事项外，其余25项全部实现可容缺受理，容缺受理事项比例达到81%。“容缺受理”审批模式的开展，将有效解决申请人因申请材料不全“多次跑”问题，最大限度方便企业和群众，深化“最多跑一次”改革向纵深推进。